Warum wir?


Wir möchten Ihnen hier darlegen warum es für Sie und für uns Sinn macht Medienprodukte hier zu erwerben.

1.)    Niedrige Preise

Uns ist klar, dass beim Kunden der Preis das oberste Kriterium darstellt, doch bitte betrachten Sie uns ganz, eben auch was Geschwindigkeit, persönlicher Kontakt und speziell unsere Versandkosten betrifft. Natürlich wollen auch wir dies nicht aus Wohlfahrtsgründen tun, aber unser Ziel ist nicht die Aktienkurse in die Höhe zu treiben (haben wir sowieso nicht) oder die Gesellschafter zu bereichern, sondern wir sind derzeit ein Zwei-Mann-Betrieb (mehr hierzu unter Über uns!), der dies neben der Aussicht dies hauptberuflich zu machen aus völliger Überzeugung der Sache durchführt.
Die Preise beinhalten einen sehr kleinen Gewinn, der in die Erweiterung des Angebots fließt. Dieser soll uns ermöglichen unser klares Ziel zur erreichen, die einschlägigen, unpersönlichen Händler im Preis zu unterbieten oder zumindest mithalten zu können. Wir möchten diese Händler nicht vertreiben, jedoch möchten wir für uns und unsere Kunden eine Nische schaffen die klar dem Preis, der Qualität und dem persönlichen Kontakt geschuldet ist. Wir wollen Sie nicht „binden“, wir möchten, dass Sie als Kunde gerne wieder zu uns kommen, weil wir mit unseren Preisen so gut sind wie die anderen, dazu aber wirkliche Zufriedenheit des Kunden bieten können.

 

2.)    Kundenzufriedenheit durch persönlichen Kontakt

Wir wollen völlige Kundenzufriedenheit. Dies bedeutet, dass wir auch nach dem Kauf für Sie da sein wollen, um mit Ihnen die Abläufe zu optimieren. Sprich auch bei Problemen würden wir uns freuen von Ihnen zu hören (bei Zufriedenheit natürlich auch). Wir werden versuchen jede Kontaktaufnahme persönlich zu bearbeiten (soweit das die Zeit ermöglicht). Also bitte nicht wegbleiben und uns schlecht bewerten, sondern bitte an uns wenden. Wir werden für fast alle Probleme eine Lösung finden, die für beide Seiten annehmbar ist.

 

3.)    Kaum Werbung daher Übersichtlichkeit

Wir handeln immer nach dem Credo „Keep it simple!“. Die Produkte, so hoffen wir zumindest, sprechen mit Ihren Preisen und speziell dem schnellen Service und den Versandkosten für sich selbst. Daher wollen wir Sie nicht auf unserer Webseite voll-müllen mit Werbung und auch nicht mit Mails überhäufen. Wir wollen hierdurch nicht das letzte Quäntchen Umsatz herausquetschen. Unsere Webseite hat eine klare Struktur, die den Produkten folgt (CDs, Vinyl und zukünftig DVDs, BDs und vielleicht auf Kundenwunsch hin auch Merchandiseprodukte). Wir wollen aber gezielt nicht mit vielen Bannern und Werbung auf weitere Produkte aufmerksam machen, sondern Sie entscheiden lassen was sie kaufen möchten und Sie mit Vörschlägen unterstützen. Ok, wenn Sie ein Produkt ausgewählt haben, sagen wir Ihnen welches noch gut in diesen Bereich passt, aber mehr nicht. Manchmal kennt man ja einen weiteren Musiker nicht und erfährt erst so dass es ihn gibt.


Sie können bei der Anmeldung selbst darüber entscheiden, ob Sie sich zu unserem Newsletter anmelden und wenn Sie dies tun, dann werden wir versuchen Ihnen auch nur Top-Angebote zuzuschicken die Sie wirklich interessieren könnten, da Sie in diesem speziellen Genre zuvor gekauft haben oder besonders viele Produkte eine Kategorie gekauft haben.

4.)    Transparenz

Wir möchten alle Kosten transparent halten, von daher berechnen wir keine Verpackungskosten, keine Paypal- oder Kreditkarten-Gebühren. Dies alles ziehen wir von unserem Gewinn ab. Nein, wir schlagen diese Kosten nicht auf den Preis auf, sondern kalkulieren trotz derzeit kleiner Margen, sauber und seriös. Dies betrifft auch die Versandkosten.

 

5.)    Versandkosten nur  1,00 Euro in Deutschland und 3,00 Euro im Rest der EU.

Wir selbst ärgern uns teilweise darüber, was andere an Versandkosten und Verpackung berechnen, wenn wir selber bestellen. Hier wird ebenfalls von anderen Anbietern versucht Gewinne zu machen. Wir berechnen sogar nur 1,00 Euro für den unversicherten Versand in Deutschland. Dies bedeutet, dass wir bei den tatsächlichen Versandkosten von mindestens 1,45 Euro die fehlenden 0,45 Euro von unserem Gewinn abziehen. Natürlich ist auf Wunsch auch ein Versand mit Versicherung ab 3,05 Euro möglich, dies obliegt aber Ihnen. Den Versand in das europäische Ausland berechnen wir nur mit 3,00 Euro, obwohl wir selbst dafür 3,45 Euro bezahlen müssen. Der Versand in ein nicht EU-Ausland ist auf Anfrage möglich und wird von unserer Seite nur mit den tatsächlichen Kosten berechnet.

 

6.)    Schneller Versand und Reaktionszeit

Wenn man ein Produkt kaufen möchte, dann soll es am besten auch sofort ankommen. Ok, selbst wir können nicht zaubern, aber wir möchten alle Produkte, die bis 14 Uhr bestellt werden am gleichen Tag verpacken und versenden. Daher sollten, wenn die Deutsche Post bzw. DHL mitspielt und ihr Versprechen einhält, die bestellten Produkte in Deutschland am nächsten Tag bei Ihnen sein. Wir wollen speziell hier besser als die anderen sein.
Die gilt auch wenn Sie uns per Mail kontaktieren, dann wollen wir Ihnen nicht zwei Tage später antworten, sondern weit unter 24 Stunden, wenn möglich am gleichen Arbeitstag.

7.)    Warum eigentlich noch Medienträger?

Klar sind virtuelle MP3s oder Filmdateien auf dem Vormarsch und sicherlich auch sehr flexibel, aber wir glauben noch an die Qualität und den Sinn der Medienträger. Natürlich kann man Musik oder Filme rechtlich einwandfrei downloaden, jedoch ist eine saubere Organisation schwierig. Außerdem machen sich MP3s auch nicht so gut im Regal um Besuchern eine Auswahl zu zeigen. Darüber hinaus ist die Qualität und Langlebigkeit einer CD/DVD/BD nicht zu verachten. Sicherlich haben auch Sie schon MP3s nicht wiedergefunden oder durch defekte Speichermedien verloren. Dies passiert Ihnen mit einer original CD/DVD/BD sowie Vinyl, die im Regal steht nicht. Eine gleichbleibende Qualität ist hier garantiert. Eine gebrannte CD fängt nach Jahren an zu knacken oder auszusetzen, sie hat optisch nie die Qualität einer Original-CD. Von daher glauben wir wenn Sie eine Person mit Qualitätsanspruch sind wie wir selbst, dass eine gepresste CD/DVD/BD durch nichts zu ersetzen ist.

Wir hoffen, unsere Argumente sprechen für sich. Also bitte

Testen Sie uns

und berichten Sie uns über Probleme oder Ideen. Wenn wir Ihnen zusagen, dann empfehlen Sie uns bitte an Personen, die dies ebenfalls schätzen.

Warenkorb

Warenkorb

Ihr Warenkorb ist derzeit leer.